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新化縣提升行政服務效率激發市場活力

2019/4/17 9:31:05  來源:婁底新新網  記者:楊成偉 通訊員:唐嘉睿

婁底新新網訊   “現在辦衛生許可證,來這里跑一趟就夠了,比以前方便好多了!”近日,新化二中直飲水凈化經營部負責人在辦理衛生許可證的過程中,切身感受到了新化行政效率的質變。近年來,新化縣著力推行“互聯網+政務服務”理念,推動實體政務大廳向網上辦事大廳延伸,通過申報“一張網”、辦事“一口窗”、審批“一枚章”,讓行政服務得到“大提速”。

為打通信息孤島,消除數據壁壘,新化縣著力打造政務服務“一張網”,通過網絡平臺實現各部門信息的互聯互通,讓“互聯網+政務服務”成為政務服務優化和升級的有力引擎。目前,新化縣人民政府門戶網站已連通87個政務服務部門單位和31個鄉鎮場區辦及162個行政村、社區,并做到與上級平臺有效對接。當前,涉及群眾生活的974項服務事項可通過互聯網平臺申請辦理。企業和群眾只需登陸新化縣人民政府網站,點擊辦事服務欄目,將申請資料提交后,可直接在網上跟蹤審核進度,審核完成后,直接去窗口辦理相關手續。

新化縣還通過“軟硬兼施”舉措,把“一窗一體式”政務服務模式改革作為優化本地營商環境、提升協同服務水平的重要內容抓好抓實。在軟性措施上,堅持窗口集約到位,推進行政審批“兩集中兩到位”;在硬件設施上,新建政務二廳,將與建設項目審批及稅費征繳相關的70項審批服務事項全部進駐至政務二廳并集中辦理。通過“一窗一體式”政務服務改革,新化縣政務中心已進駐45家單位,進駐審批及辦事服務項目共計805項。截至目前,政務服務中心窗口累計收件154512件,辦結146778件,辦結率高達95%。

與此同時,為提速行政事項服務,新化縣以劃轉為原則、不劃轉為例外,對原屬于各單位的行政審批服務事項悉數劃轉至縣政務中心。按照“應劃盡劃”的要求,將涉及市場準入、投資建設等諸多領域行政許可及關聯事項和收費事項,集中到縣政務中心統一處理,穩步實施。并將政務中心作為窗口,真正把“一枚印章管審批”落到實處。

目前,該縣正著力按照“放管服”改革、“只跑一次”改革要求,進一步提高服務品質和辦事效率,激發市場活力,提高群眾辦事滿意度。(記者:楊成偉  通訊員:唐嘉睿)

標簽:行政服務 [ 編輯:張麗華]

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